1. Veri Sorumlusu
| Unvan | Emel Akhanlı |
|---|---|
| Adres | Musazade Mah. Musa Ulutaş Cad. No:16/A Arhavi/Artvin 08200 |
| Telefon | 0506 587 09 58 |
| E-posta | gulcetaki123@gmail.com |
| Vergi Dairesi / No | Arhavi Vergi Dairesi / 8320280912 |
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
- Müşteri işlem: sipariş, sepet, iade ve iptal bilgileri, ürün yorumları
- İşlem güvenliği: şifrenizin geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş hali, IP adresi, giriş zamanları, sözleşme onay kayıtları
- Finans: ödeme sonucu ve işlem numarası. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
3. İşleme Amaçları
- Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
- Siparişlerinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünlerin teslimi, iade ve iptal süreçleri,
- Sipariş, kargo ve hesap işlemleriyle ilgili size bilgi verilmesi,
- Mesafeli satış mevzuatı ve vergi mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Talep ve şikayetlerinizin yanıtlanması,
- Sitenin ve hesabınızın güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama veya reklam amacıyla kullanılmaz.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;
- (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarılan Taraflar
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:
- Kargo firmaları: teslimat için ad, adres ve telefon bilgisi,
- Ödeme kuruluşu (iyzico): ödemenin alınması ve güvenliği için,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal zorunluluk halinde,
- Hizmet sağlayıcılar: sitenin barındırılması, veritabanı, e-posta gönderimi ve görsel depolama hizmetleri.
Barındırma, veritabanı, e-posta ve görsel depolama hizmeti aldığımız sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; üyelik, sipariş ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda ve sitenin kullanımı sırasında otomatik yollarla (IP adresi, giriş kayıtları) toplanır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (ör. ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte gulcetaki123@gmail.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.